利用規約
Terms of Service
1. サービスの利用について
本サービスをご利用いただくにあたり、以下の利用規約に同意していただく必要があります。 本サービスを利用された時点で、本規約に同意したものとみなします。
2. 商品について
当サイトで販売する商品は、お客様のご注文に基づいてオーダーメイドで製作されます。 そのため、以下の点にご注意ください:
- 商品はご注文後のキャンセル・変更はできません
- 製作開始後の返品・交換は原則としてお受けできません(サイズ交換を除く。第4条参照)
- 商品の色味は、お使いのモニターにより実際と異なる場合があります
- 文字・デザインの印刷位置やサイズは、素材の実寸や生地の伸縮、製造工程に合わせて、仕上がりがより美しくなるよう職人が微調整いたします。そのため、プレビュー表示と実際の商品とで、位置・大きさ・余白が若干異なる場合があります。これは仕様であり、不良ではございません
3. 配送について
商品の発送は、ご注文確定後、製作完了次第行います。 通常、ご注文から2週間程度でお届けいたします。 配送先の住所の誤りにより商品が届かない場合、再配送にかかる費用はお客様のご負担となります。
4. 返品・交換について
オーダーメイド商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。 ただし、以下の場合は対応いたします:
- 商品に製造上の欠陥がある場合
- 配送中の破損があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
アパレル商品のサイズ交換
Tシャツ等のアパレル商品は日本サイズのため、海外のお客様には サイズ感が分かりづらいことを踏まえ、サイズ交換のみ例外としてお受けします。
- 商品到着後14日以内にご連絡ください
- 未着用・未洗濯で、プリント・生地に汚損がないものに限ります
- 同一デザイン・別サイズで作り直してお送りします
- 返送料はお客様のご負担、再送料は当店が負担します
- 交換は1回のご注文につき1回までとさせていただきます
5. 知的財産権について
当サイトで提供されるデザイン、漢字変換システム、その他のコンテンツに関する 知的財産権は当社に帰属します。無断での複製・転載・再配布は禁止されています。
6. 免責事項
当社は、以下の事項について責任を負いません:
- お客様の誤った情報入力による問題
- 天災・配送業者の事情による配送遅延
- 漢字変換結果に対するお客様の主観的な満足度
7. 規約の変更
当社は、必要に応じて本利用規約を変更することがあります。 変更後の利用規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
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最終更新日: 2024年1月
